Sistema per l'acquisizione e la distribuzione di informazioni personalizzate alle imprese, Information Retrieval and Delivery
HERMES è un sistema per l'acquisizione e la distribuzione di informazioni personalizzate alle imprese. Il progetto ha dato vita ad un un Centro Servizi per l'acquisizione, l'elaborazione e la diffusione alle Piccole Medie Imprese (PMI) di informative ad alto valore aggiunto, personalizzate sulla base delle preferenze e degli interessi specifici dei singoli utenti.
Il processo produttivo presenta forti caratteristiche innovative, in quanto
- la ricerca dei documenti è guidata dalla conoscenza delle esigenze dei singoli utenti (ricerca mediante Agenti di Ricerca Intelligenti);
- i documenti vengono selezionati e classificati automaticamente (Text Mining);
- la confezione dei prodotti informativi è anch'essa guidata dalla conoscenza degli utenti. Il sistema è dotato di una base di conoscenza che descrive i profili degli utenti, le loro esigenze e preferenze. I profili vengono dedotti inizialmente e quindi aggiornati ogniqualvolta sia necessario;
- il sistema è capace di "ragionare per analogia", potendo cioè riconoscere somiglianza fra le interazioni attuali di un utente e quelle passate di altri utenti. In tal modo può dedurre dal comportamento dell'utente più di quanto questi esplicitamente stia comunicando al sistema ed utilizzare l'esperienza accumulata per fornire risposte più calzanti e complete.
In HERMES, l'elevato grado di automazione del processo produttivo, reso possibile dall'uso di basi di conoscenza e di algoritmi estremamente sofisticati, rappresenta un deciso salto di qualità rispetto ai servizi informativi oggi reperibili sul mercato dell'informazione a valore aggiunto, mercato che presenta una tendenza espansiva fortissima. L'elevato grado di automazione del processo produttivo (reso possibile dall'uso di basi di conoscenza e di algoritmi estremamente sofisticati) rappresenta un deciso salto di qualità rispetto ai servizi informativi oggi reperibili sul mercato dell'informazione a valore aggiunto, mercato che presenta una tendenza espansiva fortissima.
Nel progetto, SyNTHEMA è stata impegnata nella realizzazione dei componenti linguistici (dizionari, grammatiche, lemmatizzatori, base di conoscenza) utilizzati nella classificazione tematica di informazioni testuali mediante tecniche di Text Mining. In HERMES verranno sperimentate le tecnologie linguistiche come supporto per l’accesso "intelligente" al contenuto della "Rete". E’ questa una delle linee di sviluppo più interessanti per la cosiddetta Information Society: l’uso di risorse e tecnologie linguistiche a supporto di soluzioni per migliorare la fruibilità di Internet.
(Progetto MURST)
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